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Hailey Bieber: Consejos de negocios, qué hizo mal con su marca y más

Por: Silvana Flores 02 de Junio
Hailey Bieber: Consejos de negocios, qué hizo mal con su marca y más
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Después de años de éxito, Rhode, la marca de Hailey Bieber ahora le pertenece a alguien más ¡Descubre qué fue lo que pasó!

Las celebridades han buscado formar parte de la vida cotidiana de sus seguidores de una u otra manera. Pues podríamos decir que al estar en el ojo público, sus vidas se convierten también en parte de su marca personal. En el caso de nuestras it-girls favoritas, muchas lo han hecho dentro de la industria cosmética y de belleza. Porque muchas de sus fans son mujeres y es ahí donde entra este aspecto en común y cuando pueden ampliar su influencia en el mundo real. Desde Selena Gomez con Rare Beauty, hasta Rihanna con Fenty Beauty y por supuesto Ariana Grande con REM Beauty; la lista de quienes lo han hecho es larga. Una de las más recientes es Rhode, la marca de Hailey Bieber y con apenas 3 años en el mercado, ¿está por desaparecer?. ¡Esto es lo que sabemos! 

Guía para la mujer emprendedora: El paso a paso para arrancar un negocio

Lecciones que aprender de Hailey Bieber y su marca RHODE

“Prepárate para los contratiempos y para cometer errores. Está bien que eso suceda, y puedes aprender de ello. Te ayudará a impulsar tu marca.”, es lo que dijo la modelo y empresaria hace un par de años para Forbes Under 30, hace algún tiempo. Esta edición de la famosa revista la eligió para formar parte del grupo de personas que habían destacado por haber logrado grandes cosas a su corta edad. En ese entonces tenía 28 años y acababa de lanzar su propia marca de maquillaje, pero el camino del emprendimiento apenas empezaba. Así empezaron a surgir problemas y sus clientes no dudaron en hablar, sobre todo en redes sociales. 

Poco a poco las cosas fueron mejorando, pero no del todo. Pues incluso con su último gran lanzamiento a principios de este año, los problemas siguieron dando de qué hablar. Esto hizo que sus productos fueran comparados con marcas menos costosas y así poner en duda su calidad y credibilidad. Así que si tu también eres emprendedora, estás por comenzar tu negocio o ya tienes uno y quieres saber como mejorar, esto te interesará. 

Ten muy claros tus valores y asegúrate de que sean la guía de tu marca

  • Todas las grandes empresas hablan de los valores con los cuales se identifican dentro del mercado, sin embargo, parte de su propósito, es tener un impacto positivo con los consumidores. Así tendrán confianza para comprar lo que sea que vendan. Y en el caso de Hailey esto no sucedió desde el principio. En el sitio oficial de Rhode, enlistan así sus valores principales: Simplicidad, Asequibilidad, Autenticidad, Calidad y Transparencia. Pero la pregunta es, ¿cuáles realmente rigen la marca?. 
  • El ejemplo más reciente, fue el delineador de labios Peptide Lip Shape Lift. Que luego de tantos videos y reseñas, resultó no ser un mal producto, pero tampoco la mejor opción en el mercado. Pues a pesar del empaque sencillo y elegante, el precio seguía siendo de aproximadamente $480 pesos mexicanos y su promesa de duración (que se relaciona también con la calidad), dejaba mucho que desear. Ya que quienes lo compraron, mostraban que el efecto de delineado duraba únicamente un par de horas, lo que a la larga se sentía como una mala compra. Porque con tan poco producto, había que re-aplicar muchas veces y eventualmente tener que comprar otra pieza. Con esto traiciona 3 de sus valores, a pesar de que en su video de lanzamiento asegura todo lo contrario de este artículo. 
Rhode (2025)

Haz las pruebas que sean necesarias antes de decir “Sí”

  • Al empezar un negocio, hay muchas cosas en las que debes pensar. Incluso muchas que podrían parecer no tan importantes, pero definitivamente lo serán más adelante. Es por eso que no debes tener miedo de experimentar y sobre todo aceptar que esto puede llevar tiempo. Sin embargo, tendrás tu recompensa, porque es mejor llevarte las cosas con calma para no cometer errores que fácilmente pudieron evitarse. De otra forma, un error podría costarte más tiempo y dinero, que no contemplabas al principio. 
  • Esto sucedió con Rhode cuando ya tenían todo listo para presentarse al mundo y todo por el color del empaque. “Las cajas en las que venía el producto no eran del color que yo quería, y me entristeció mucho. En retrospectiva, no fue para tanto; simplemente fue algo que tuve que aprender que formaba parte del proceso y que podemos solucionar en el futuro”. (Forbes, 2023). Y con esto tiene razón, pero es cierto que también pudo pedir un prototipo de la caja antes de pedir todas, para saber que funcionaba el color elegido o tendría que cambiarlo. 
Rhode, Hailey Bieber

Busca apoyo en el mejor equipo 

  • Todas las marcas tienen altas y bajas, pero la solución para una crisis es tener distintas perspectivas del problema; de esta manera se encontrarán distintos enfoques para una posible solución. En el caso de Rhode, su fundadora siempre ha reconocido el trabajo de su equipo, porque para emprender, siempre se necesita más de una persona.
  • Hace apenas un par de días, se anunció que e.l.f Beauty, otra famosa marca de maquillaje, había adquirido la marca de Hailey Bieber. Esto por una cantidad millonaria, por supuesto, y es que a pesar de todos los problemas que había, lograron construir bases sólidas para el futuro que eventualmente los alcanzó. El legado de Hailey permanecerá, pero ahora bajo el equipo de e.l.f, que tienen mucha más experiencia y encontraron una buena oportunidad al adquirir esta marca. 

“Apenas tres años después de este viaje, nuestra colaboración con e.l.f Beauty representa una oportunidad increíble para impulsar y acelerar nuestra capacidad de llegar a más miembros de nuestra comunidad con productos aún más innovadores y ampliar nuestra distribución global. Al continuar como fundadora y asumir un rol más amplio como directora creativa y responsable de innovación, espero liderar la marca en este emocionante nuevo capítulo de posibilidades. Esto junto con mis cofundadores Michael D. Ratner y Lauren Ratner, quienes me han ayudado a hacer realidad mi visión desde el principio. ”, dijo en un comunicado. (THR, 2025).

¿Qué opinas de esto? ¿Fue un FRACASO para Hailey o una posibilidad para dejar ir y mejorar para la próxima? Te leemos en nuestras redes sociales.

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Silvana Flores
Silvana Flores silvana.flores Licenciada en Comunicación y Medios Digitales, egresada del Tecnológico de Monterrey, Silvana se especializó en Periodismo y Producción Audiovisual. Su pasión por el cine, el teatro y las artes, la llevaron a convertirse en redactora web de Dónde Ir desde 2022.
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